Один из современных туристов, прогуливавшийся по Волжской набережной, увидев этот особняк, восторженно отозвался о нем: «Какой удивительный дом – похож на большой торт, украшенный кремом». Гость Ярославля даже не мог предположить, насколько его замечание попало метко в цель. Василий Платонович Кузнецов, наследник и племянник владельца усадьбы купца I гильдии В.Я. Кузнецова расширил бакалейное дело дяди и организовал собственное кондитерское производство в городе на Волге. Ярославцев он потчевал монпасье, пастилой, карамелью, печеньем, халвой и шоколадом. Фабрика просуществовала более 100 лет. Дом В.Я. Кузнецова находится в историческом центре Ярославля, в самом его  живописном месте на Волжской набережной. Здание выдержано в модном тогда направлении «эклектика» и  является ярким образцом  архитектуры русской провинции своего времени. Он уютен и притягателен, один из немногих ярославских купеческих особняков, где удалось сохранить подлинные уникальные интерьеры: анфиладное расположение комнат, лестничные пролеты, подоконники из тонких плит серого мрамора, читаемую по элементам потолочного декора планировку жилых комнат. Дом пышно украшен лепниной со львами снаружи и геометрическими и растительными орнаментами, лирой Аполлона внутри,  на потолках парадных залов. Здесь история повсюду. Люди и события более чем тысячелетнего прошлого города – великие, узнаваемые и питающие любопытство отражены в экспозициях и выставках, экскурсиях и программах.

В музее открыты три экспозиции «История Ярославля», «Из истории ярославской медицины» и «Ярославские Кузнецовы и дом на Волжской набережной» и залы музейных коллекций.      

Прелюбопытный макет, показывающий древний город XIII века, предметы археологии, изразцы и оружие XVII века, план города второй половины XVIII века до регулярной застройки, технические новинки рубежа XIX-XX веков, афиши первых электротеатров, меню старинных ресторанов, продукция промышленных предприятий, отражающая трудовую доблесть ярославцев в годы Великой Отечественной войны и вклад Ярославля в Победу фотографии и документы XX века, – здесь открываются все времена города.

В экспозиции «Из истории ярославской медицины» представлены старинный стоматологический и офтальмологический медицинский инструментарий, оборудование первых аптек, кабинет врача XX века, макропрепараты, имена и мемориальные вещи ярославских медицинских работников.

Дом на набережной как воплощение мечты, интересный архитектурный объект на территории города, сердце городской купеческой усадьбы, место жизни ярославской семьи и место свершения многих удивительных историй – таким предстаёт здание музея в экспозиции «Ярославские Кузнецовы и дом на Волжской набережной».

Экспозиции открыты для самостоятельного осмотра и с экскурсоводом за отдельную плату. Дни бесплатного посещения: 18 мая – Международный день музеев (для всех посетителей), 1 июня – Международный день защиты детей (для юных посетителей), 1 октября – День пожилого человека (для пенсионеров).

Яркие впечатления от ожившей истории Ярославля гости получают на интерактивных программах: «Ярославское хлебосольство», «Сватовство по-ярославски», «Игры и развлечения горожан».

У музея два филиала в шаговой доступности от него: Городской выставочный зал имени Н. А. Нужина на улице Свободы и "Центр белорусской культуры. Музей Максима Богдановича"  на улице Чайковского.