В ходе обучения специалисты библиотек Ярославской области познакомятся с особенностями и приемами оказания библиотечных услуг для инвалидов и людей с ограниченными возможностями здоровья, современными требованиями к поведенческим мотивам и приемам работы с данной категорией населения. Слушатели разберут часто встречающиеся сложные случаи и получат варианты решения выхода из этих ситуаций. Занятия проводят специалисты Ярославской областной специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих: директор Елена Аркадьевна Валяева, главный библиограф Мария Сергеевна Серова, ведущие методисты Татьяна Витальевна Теплякова и Юлия Сергеевна Корельская.